Nano S のアップデートが完了したものの、コインが見当たりません

1.3 以前のバージョンの場合は Nano S のアップデート後、機器のデータが消去されます。したがって、ウォレットを復元し、機器上にアプリケーションを再インストールする必要があります。

アップデートの完了後、2つの選択肢があります。

  • 24単語の新たなリカバリーフレーズを生成することで、新たなウォレットを作成する
  • 以前にコピーした24単語のリカバリーフレーズを復元する

新たなウォレットを作成した場合

今まで使用していたウォレットとは別の新しいウォレットとなるので、残高はゼロであり、操作オプションも画面に表示されません。したがって、このガイドに従って機器をリセットし、既存のウォレットを復元する必要があります。

24単語のリカバリーフレーズを復元した場合

かつ残高が正しく表示されない場合、以下を実行してください:

  • Chrome 上で、ビットコイン(Bitcoin)アプリケーションを終了してください
  • Nano S のケーブルを抜き、再接続したのち、デバイス上のビットコイン(Bitcoin)アプリケーションを開いてください
  • Chrome 上で、ビットコイン(Bitcoin)アプリケーションを再起動してください
  • これでも変化が見られない場合、以下に従ってChrome アプリケーションをリセットしてください:設定(”Settings”) > ツール(”Tools”) > アプリケーションデータをリセットする(”Reset application data”)

 

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