Nano S で、”Update” 画面から抜け出すことができません

ファームウェアアップデート1.4.1の場合

アップデートがスムーズにできない場合はケーブルを抜いて数時間から数日置いて再度お試しください。
今回のアップデートで多くのアクセスが集中し、サーバーに負荷がかかることが予想されます。
そのためアップデートに時間がかかることがありますので、すぐに資金を移動したい等の場合は数日待ってからアップデートしてください。

ファームウェア1.4.1に関するよくある質問

 

他の原因(おそらくネットワーク障害)によってアップデートに失敗した場合

解決にあたっては、以下のガイドに従ってください:

  1. Chrome ブラウザで、chrome://extensions を開いてください
  2. Ledger Manager のゴミ箱アイコンをクリックして、Ledger Manager をアンインストールしてください
  3. github/Ledger を開いてください
  4. “chrome-app.zip” をダウンロード、解凍してください
  5. Chrome ブラウザを再起動してください
  6. chrome://extensions/ において、右上にある 「デベロッパーモード(Developer mode)」 を有効化してください
  7. 「パッケージ化されていない拡張機能を読み込みます(Load unpacked extension)」をクリックしてください
  8. 抽出された “chrome-app” フォルダをダウンロードしてください
  9. 新たなアプリケーションがインストールされたら、これを起動してください
  10. Nano S を接続してください
  11. 新たに起動された Ledger Manager において、”Firmwares” をクリックしてください
  12. “Firmware” というグレーのボタンをクリックしてください
  13. Ledger デバイス上の指示に従って、アップデートを完了してください
  14. 以上が完了したら、Chrome 拡張機能からこのカスタム Ledger Manager アプリケーションをアンインストールし、デベロッパーモードを無効にしてください
  15. Chrome より、Ledger Manager を再インストールしてください
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