ファームウェアアップデート1.4.1の場合
アップデートがスムーズにできない場合はケーブルを抜いて数時間から数日置いて再度お試しください。
今回のアップデートで多くのアクセスが集中し、サーバーに負荷がかかることが予想されます。
そのためアップデートに時間がかかることがありますので、すぐに資金を移動したい等の場合は数日待ってからアップデートしてください。
他の原因（おそらくネットワーク障害）によってアップデートに失敗した場合
解決にあたっては、以下のガイドに従ってください：
- Chrome ブラウザで、chrome://extensions を開いてください
- Ledger Manager のゴミ箱アイコンをクリックして、Ledger Manager をアンインストールしてください
- github/Ledger を開いてください
- “chrome-app.zip” をダウンロード、解凍してください
- Chrome ブラウザを再起動してください
- chrome://extensions/ において、右上にある 「デベロッパーモード（Developer mode）」 を有効化してください
- 「パッケージ化されていない拡張機能を読み込みます（Load unpacked extension）」をクリックしてください
- 抽出された “chrome-app” フォルダをダウンロードしてください
- 新たなアプリケーションがインストールされたら、これを起動してください
- Nano S を接続してください
- 新たに起動された Ledger Manager において、”Firmwares” をクリックしてください
- “Firmware” というグレーのボタンをクリックしてください
- Ledger デバイス上の指示に従って、アップデートを完了してください
- 以上が完了したら、Chrome 拡張機能からこのカスタム Ledger Manager アプリケーションをアンインストールし、デベロッパーモードを無効にしてください
- Chrome より、Ledger Manager を再インストールしてください