ログのエクスポート

Ledger Liveアプリケーションは、取引の詳細を時系列順にログファイルに保存しています。
これらのログをエクスポートすると、トラブルシューティング(問題解決)に役立ちます。

キーボードショートカットを使う

⑴バグやクラッシュに遭遇した直後にキーボードで「”control” + E」を押してください。

⑵ログをPCのどこに保存するかを選択します。

⑶「Save」をクリックします。

設定からエクスポート

⑴右上の歯車マーク⚙>[Settings(設定)]をクリックしてください。

⑵「Help(ヘルプ)」タブをクリックしてください。

⑶[Save logs(ログの保存)]の右にある「Save(保存)」ボタンをクリックしてください。

⑷ログをPCのどこに保存するかを選択します。

⑸「Save(保存)」をクリックします。

Ledger Liveを改善するのに役立ちます

開発者がLedger Liveを改善しています。
アプリケーションに問題が発生したときは、カスタマーサポートにログをアップロードし送信してください。
開発者が問題を特定して解決するのに役立ちます。

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