残高や取引がLedger Liveアプリに正しく表示されない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。
キャッシュをクリアすることによって改善される場合があります。
キャッシュをクリアする
ポートフォリオのアカウントの取引は、ブロックチェーンネットワークからダウンロードされます。
このデータやキャッシュはPCに保存され、パスワードで暗号化されています。
キャッシュをクリアしてダウンロードしたデータを削除し、ネットワークとの再同期を強制します。
⑴右上の歯車マーク⚙>[Settings(設定)]をクリックしてください。
⑵「Help(ヘルプ)」タブをクリックしてください。
⑶キャッシュをクリアするには、項目「キャッシュを削除」の[Clear(削除)]ボタンをクリックします。
⑷説明を読んだ後に「Confirm(確認)」をクリックします。その後、アプリはダッシュボードに戻ります。
Ledger Liveが同期されると、残高は正しくなります。
それでも間違っている場合
・現在、Ethereum(イーサリアム)のスマートコントラクトは完全にはサポートされていません。
登録アドレスから送信されたETHは残高に追加されますが、[Last operations]リストには表示されません。
・このページの右手上にあるネットワークステータスインジケータを確認してください。
オレンジまたはレッドの場合は、ネットワークサービスが低下している可能性があります。
ここクリックすると、ステータスページの詳細が表示されます。