誤った残高を修正する

残高や取引がLedger Liveアプリに正しく表示されない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。
キャッシュをクリアすることによって改善される場合があります。

キャッシュをクリアする

ポートフォリオのアカウントの取引は、ブロックチェーンネットワークからダウンロードされます。
このデータやキャッシュはPCに保存され、パスワードで暗号化されています。
キャッシュをクリアしてダウンロードしたデータを削除し、ネットワークとの再同期を強制します。

⑴「Settings」タブをタップします。

⑵「Help」セクションをタップしてください 。

⑶「Clear cache」を選択します。

⑷説明を読んだ後に「Clear」をタップして確認してください。その後、アプリはダッシュボードに戻ります。

Ledger Liveが同期されると、残高は正しくなります。

それでも間違っている場合

  • 現在、Ethereum(イーサリアム)のスマートコントラクトは完全にはサポートされていません。
    登録アドレスから送信されたETHは残高に追加されますが、[Last operations]リストには表示されません。
  • このページの右手上にあるネットワークステータスインジケータを確認してください。
    オレンジまたはレッドの場合は、ネットワークサービスが低下している可能性があります。
    ここクリックすると、ステータスページの詳細が表示されます。
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